Betyg Heby vårdcentral

Heby vårdcentral har betyget 70.6% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 9.1 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 2.3 procentenheter sämre än genomsnittet i Heby kommun.

Heby vårdcentrals betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

70.6%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Heby: 72.9%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

81.2%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Heby: 79.8%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

71%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Heby: 71.1%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

70.2%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Heby: 73.5%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

80.7%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Heby: 81.3%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

56.3%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Heby: 60.0%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

65%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Heby: 67.5%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Heby vårdcentral

Karta till Heby vårdcentral