Betyg Vårdcentral Hjärtat i Helsingborg

Vårdcentral Hjärtat i Helsingborg har betyget 72.1% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 7.7 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 4.9 procentenheter sämre än genomsnittet i Helsingborg kommun.

Vårdcentral Hjärtat i Helsingborgs betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

72.1%
Genomsnitt:
Sverige: 79.8%
Helsingborg: 77.0%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

72.1%
Genomsnitt:
Sverige: 82.4%
Helsingborg: 79.5%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

77.6%
Genomsnitt:
Sverige: 76.2%
Helsingborg: 74.1%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

82%
Genomsnitt:
Sverige: 79.3%
Helsingborg: 76.9%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

78.1%
Genomsnitt:
Sverige: 85.2%
Helsingborg: 82.9%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

66.8%
Genomsnitt:
Sverige: 71.4%
Helsingborg: 70.5%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

67.9%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Helsingborg: 73.8%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Vårdcentral Hjärtat i Helsingborg

Karta till Vårdcentral Hjärtat i Helsingborg