Betyg Vårdcentralen Östermalm

Vårdcentralen Östermalm har betyget 72.5% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 7.2 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 7.3 procentenheter sämre än genomsnittet i Kristianstad kommun.

Vårdcentralen Östermalms betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

72.5%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Kristianstad: 79.8%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

76.7%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Kristianstad: 83.2%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

68.6%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Kristianstad: 75.6%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

71.1%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Kristianstad: 77.7%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

75.5%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Kristianstad: 83.8%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

55.1%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Kristianstad: 68.3%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

68.1%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Kristianstad: 74.7%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Vårdcentralen Östermalm

Karta till Vårdcentralen Östermalm