Betyg Borgen Vårdcentral

Borgen Vårdcentral har betyget 89.1% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 9.3 procentenheter bättre än riksgenomsnittet och 11.1 procentenheter bättre än genomsnittet i Malmö kommun.

Borgen Vårdcentrals betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

89.1%
Genomsnitt:
Sverige: 79.8%
Malmö: 78.0%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

89.5%
Genomsnitt:
Sverige: 82.4%
Malmö: 82.0%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

87.5%
Genomsnitt:
Sverige: 76.2%
Malmö: 75.9%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

83.6%
Genomsnitt:
Sverige: 79.3%
Malmö: 78.1%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

91.6%
Genomsnitt:
Sverige: 85.2%
Malmö: 83.5%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

80.3%
Genomsnitt:
Sverige: 71.4%
Malmö: 72.1%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

82%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Malmö: 74.6%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.