Betyg Östhammars jourmottagning

Östhammars jourmottagning har betyget 82.3% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 2.6 procentenheter bättre än riksgenomsnittet och 1.2 procentenheter bättre än genomsnittet i Östhammar kommun.

Jämför alla vårdcentraler i Östhammar

Östhammars jourmottagnings betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

82.3%

Genomsnitt:

Sverige: 79.7%

Östhammar: 81.1%

Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

86.4%

Genomsnitt:

Sverige: 82.2%

Östhammar: 83.4%

Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

79.1%

Genomsnitt:

Sverige: 76.3%

Östhammar: 80.1%

Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

84%

Genomsnitt:

Sverige: 79.4%

Östhammar: 81.0%

Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

85.9%

Genomsnitt:

Sverige: 85.1%

Östhammar: 85.6%

Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

64.5%

Genomsnitt:

Sverige: 71.1%

Östhammar: 66.2%

Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

79%

Genomsnitt:

Sverige: 75.9%

Östhammar: 76.3%

Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.