Betyg Heimdalls hälsocentral

Heimdalls hälsocentral har betyget 80.2% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 0.4 procentenheter bättre än riksgenomsnittet och 4.3 procentenheter bättre än genomsnittet i Skellefteå kommun.

Heimdalls hälsocentrals betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

80.2%
Genomsnitt:
Sverige: 79.8%
Skellefteå: 75.9%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

80.8%
Genomsnitt:
Sverige: 82.4%
Skellefteå: 80.0%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

76.4%
Genomsnitt:
Sverige: 76.2%
Skellefteå: 72.7%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

74.7%
Genomsnitt:
Sverige: 79.3%
Skellefteå: 75.5%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

86.1%
Genomsnitt:
Sverige: 85.2%
Skellefteå: 83.6%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

63.8%
Genomsnitt:
Sverige: 71.4%
Skellefteå: 63.2%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

71.6%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Skellefteå: 71.1%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Heimdalls hälsocentral

Karta till Heimdalls hälsocentral