Betyg Ersboda hälsocentral

Ersboda hälsocentral har betyget 78.4% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 1.4 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 1.9 procentenheter sämre än genomsnittet i Umeå kommun.

Ersboda hälsocentrals betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

78.4%
Genomsnitt:
Sverige: 79.8%
Umeå: 80.3%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

82.8%
Genomsnitt:
Sverige: 82.4%
Umeå: 83.0%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

77.6%
Genomsnitt:
Sverige: 76.2%
Umeå: 77.2%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

81.9%
Genomsnitt:
Sverige: 79.3%
Umeå: 80.5%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

84.6%
Genomsnitt:
Sverige: 85.2%
Umeå: 87.3%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

70.9%
Genomsnitt:
Sverige: 71.4%
Umeå: 72.6%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

78.3%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Umeå: 78.3%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Ersboda hälsocentral

Karta till Ersboda hälsocentral